Hesap Güvenlik Protokolleri
FBS Türkiye’de müşteri hesap güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Çok katmanlı doğrulama sistemimiz ile hesaplarınızı koruyoruz.
Temel güvenlik önlemleri:
- İki faktörlü kimlik doğrulama
- SSL şifreleme teknolojisi
- IP bazlı giriş kontrolü
- Otomatik oturum sonlandırma
- Şüpheli işlem takibi
Kurumsal Güvenlik Protokolleri
FBS Türkiye olarak kurumsal müşterilerimiz için özel güvenlik protokolleri uyguluyoruz. Multi-hesap yönetim sistemimizde her kullanıcı için ayrı yetkilendirme ve erişim seviyeleri tanımlıyoruz. Kurumsal hesaplarda işlem limitleri ve risk parametreleri özelleştirilebilir şekilde ayarlanabilir. Şirket içi kullanıcı hiyerarşisi ve yetki matrisi ile işlem onay süreçleri kontrol edilir. Kurumsal raporlama sistemimiz tüm işlemleri detaylı şekilde kayıt altına alır.Güvenlik Seviyeleri
| Seviye | Özellikler | Doğrulama | Limit |
| Temel | SMS/Email | Tek Faktör | 1000 TRY |
| Standart | 2FA | Çift Faktör | 10000 TRY |
| Premium | Biometrik | Çok Faktör | Sınırsız |
İşlem Güvenliği
Trading işlemlerinizde maksimum güvenlik sağlıyoruz:- Negatif bakiye koruması
- Stop-out seviye kontrolü
- Segregated hesap sistemi
- Real-time risk izleme
- Anlık pozisyon takibi
Olay Müdahale Protokolleri
Güvenlik olaylarına hızlı müdahale için özel protokoller uyguluyoruz. 7/24 aktif güvenlik operasyon merkezi ile anlık müdahale kapasitesi sağlıyoruz. Olay kayıt ve raporlama sistemimiz ile tüm güvenlik olayları dokümante edilir. Müşteri hesaplarını etkileyen olaylarda hızlı iletişim ve çözüm sağlarız.Güvenlik İyileştirme Süreci
Sürekli iyileştirme prensibi ile güvenlik sistemlerimizi geliştiriyoruz. Müşteri geri bildirimleri ve güvenlik testleri sonuçlarına göre sistemlerimizi güncelleriz. Yeni güvenlik teknolojilerini düzenli olarak değerlendirir ve entegre ederiz. Güvenlik politikalarımızı piyasa standartlarına göre sürekli güncelliyoruz.Veri Koruma Standartları
Müşteri verilerinin korunması için uluslararası standartları uyguluyoruz:
- GDPR uyumlu veri işleme
- Şifreli veri depolama
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Veri sızıntı önleme sistemleri
- Kişisel veri şifreleme
Güvenlik Eğitim Programı
Müşterilerimiz için kapsamlı güvenlik eğitim programları düzenliyoruz. Online güvenlik seminerleri ile güncel tehditler hakkında bilgilendirme yapıyoruz. Güvenli trading pratikleri ve risk yönetimi konularında eğitimler veriyoruz. Düzenli güvenlik bültenleri ile müşterilerimizi bilgilendiriyoruz.
Yasal Uyum ve Regülasyon
Türkiye’deki finansal regülasyonlara tam uyum sağlıyoruz. Lisans yükümlülüklerimiz kapsamında düzenli denetimlerden geçiyoruz. Kara para aklama önleme politikalarımız uluslararası standartlara uygundur. Müşteri tanıma ve kimlik doğrulama süreçlerimiz yasal gereklilikleri karşılar.
Platform Güvenliği
Trading platformlarımızda güvenlik önlemleri:
- DDoS koruma sistemleri
- Antivirüs yazılımları
- Güvenlik duvarı koruması
- Sistem yedekleme
- 24/7 teknik izleme
Felaket Kurtarma Planı
Olası sistem kesintileri ve acil durumlar için kapsamlı bir felaket kurtarma planı uyguluyoruz. Yedek veri merkezlerimiz ile kesintisiz hizmet sürekliliği sağlıyoruz. Otomatik yedekleme sistemleri ile veri kaybını önlüyoruz. Acil durum prosedürlerimiz düzenli olarak test edilir ve güncellenir. İş sürekliliği planımız tüm kritik sistemleri kapsar.
Finansal İşlem Güvenliği
Para yatırma ve çekme işlemlerinde güvenlik protokolleri:
- Lisanslı ödeme sistemleri
- İşlem doğrulama süreçleri
- Maksimum limit kontrolleri
- Şüpheli işlem analizi
- Banka hesap doğrulaması
AI Destekli Güvenlik Sistemleri
Yapay zeka teknolojilerini güvenlik sistemlerimize entegre ederek proaktif tehdit tespiti sağlıyoruz. Makine öğrenimi algoritmaları ile şüpheli işlem kalıplarını otomatik olarak tespit ediyoruz. Anomali tespiti ve davranış analizi ile olası güvenlik tehditlerini önceden belirliyoruz. AI destekli risk skorlama sistemi ile hesap güvenlik seviyelerini dinamik olarak yönetiyoruz.
Ağ Güvenliği Altyapısı
Global ağ güvenliği altyapımız en son teknolojiler ile donatılmıştır. Advanced Threat Protection sistemleri ile ağ trafiğini sürekli izliyoruz. Güvenlik duvarı katmanları ile dış tehditlerden koruma sağlıyoruz. VPN teknolojisi ile güvenli uzak erişim imkanı sunuyoruz. Load balancing sistemleri ile servis sürekliliğini garanti ediyoruz.
Mobil Güvenlik
FBS Trader mobil uygulamamızda en son teknoloji güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. Parmak izi ve yüz tanıma gibi biyometrik doğrulama sistemleri ile hesabınıza güvenli erişim sağlarken, kişiselleştirilmiş PIN kod koruması ile ekstra güvenlik katmanı sunuyoruz.
Gelişmiş cihaz tanıma sistemimiz, hesabınıza sadece güvenilir cihazlardan erişime izin verir. Her oturum için özel şifreleme protokolleri kullanarak verilerinizi korur, uzaktan erişim kontrolü ile kayıp veya çalıntı cihazlarda hesabınızı anında kilitleme imkanı sağlarız. Tüm güvenlik özelliklerimiz düzenli olarak güncellenmekte ve test edilmektedir.
Şifre Güvenliği Standartları
Güçlü şifre politikamız ile hesap güvenliğini maksimum seviyede tutuyoruz. Şifre oluşturma kurallarımız özel karakterler, rakamlar ve büyük-küçük harflerin kombinasyonunu zorunlu kılar. Düzenli şifre yenileme hatırlatmaları ile hesap güvenliğini taze tutuyoruz. Şifre kurtarma süreçlerimiz çok aşamalı doğrulama ile korunur.
Risk Yönetimi
Risk yönetimi araçlarımız:
- Stop loss/Take profit
- Margin call uyarıları
- Kaldıraç kontrolleri
- Pozisyon limitleri
- Risk hesaplama araçları
Güvenlik Sertifikasyonları
Uluslararası güvenlik sertifikalarımız ile hizmet kalitemizi belgelendiriyoruz. ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikası ile veri yönetim süreçlerimizi standartlaştırıyoruz. PCI DSS uyumluluğu ile finansal işlem güvenliğini garanti altına alıyoruz. Düzenli dış denetimler ve penetrasyon testleri ile sistemlerimizin güvenliğini sürekli test ediyoruz. Sertifikasyon süreçlerimiz yıllık olarak yenilenir ve güncellenir.
Denetim ve İzleme
Güvenlik sistemlerimizin sürekli denetimi:
- Düzenli güvenlik testleri
- Sistem performans izleme
- İşlem logları analizi
- Güvenlik raporlaması
- Anlık alarm sistemleri
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Hesap ayarlarından 2FA bölümüne girerek Google Authenticator ile aktivasyon yapabilirsiniz.
Güvenlik ekibimiz durumu inceleyip size bilgi verir ve gerekli önlemleri alır.
Kimlik doğrulama belgelerini yükleyerek ve ek güvenlik önlemlerini aktif ederek seviyenizi yükseltebilirsiniz.
